КОНТАКТЫ
О нас
Как работает
Продукты
Индустрии
Библиотека
О нас
Как работает
Продукты
Войти
/
RU
UA
Дополнительный блок
Дополнительный блок
Дополнительный блок

GPS FAQs

Мы здесь, чтобы помочь ответить на ваши вопросы об обслуживании клиентов или продуктов.
Выбор продуктов и цены
Как мне выбрать правильный продукт?

Свяжитесь с нами и мы проведем комплексное обследование и поможем определить продукт и решения, соответствующие вашим потребностям.
Энергоэффективность
Как этот продукт экономит энергию?

За счет повышения качества воздуха в помещении и сведения к минимуму загрязняющих веществ предприятие может снизить потребность в наружном воздухе до 75%, что позволит сэкономить на предварительных капитальных затратах на отопление, вентиляцию и кондиционирование (ОВК) и снизить потребление энергии. (См. Процедуру качества воздуха в помещении IAQP в ASHRAE 62.1)

Зарабатываем ли мы баллы LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) за установку игольчатых биполярных ионизаторов GPS NBPI?

В соответствии с Советом по экологическому строительству США (US Green Building Council), наши биполярные ионизаторы могут способствовать накоплению баллов LEED двумя способами.
В рамках LEED политики «Оценки качества воздуха в помещении» предприятие должно продемонстрировать, что определенные загрязнители не превышают указанные уровни концентрации, используя базовые протоколы тестирования качества воздуха в помещении. Наши продукты улучшают качество воздуха в помещении, помогая достичь желаемых уровней.
А в рамках LEED политики «Оптимизация энергоэффективности» здание / локация может зарабатывать баллы, демонстрируя энергоэффективность. Наши продукты могут помочь продемонстрировать потенциальную экономию энергии и финансовую экономию для всех систем отопления, вентиляции и кондиционирования.
Гарантия
Какая гарантия на продукты GPS NPBI?

Компания GPS гарантирует, что оборудование, произведенное Global Plasma Solutions Inc., не имеет дефектов изготовления или материалов в течение одного года с даты отгрузки первоначальному покупателю.

Доступны ли расширенная гарантия?

Да. Стандартная ограниченная гарантия сроком на 1 год может быть продлена до 3 лет без дополнительной оплаты на соответствующие продукты после завершения регистрации продукта. Для покупки доступны расширенные гарантии для других моделей и сроков.

На какие игольчатые биполярные ионизаторы доступна расширенная трех летняя гарантия после регистрации на сайте?

Участвуют следующие продукты:: GPS-DM48-AC, GPS-FC-1, GPS-FC-2, GPS-FC-3-BAS, GPS-FC-3T-BAS, GPS-FC24-AC, GPS-FC48-AC, GPS-iRib-18, GPS-iRib-36, GPS-iMod. Аксессуары и другие дополнения в комплект не входят..

Через какое время после покупки можно зарегистрировать товары?

Продукты могут быть зарегистрированы в любое время между подтверждением заказов и годом плюс тридцать дней с даты отправки продуктов первоначальному покупателю GPS.

Как мне зарегистрировать свои продукты?

Перейдите по ссылке: https://globalplasmasolutions.com/product-registration

Какой идентификатор покупки я должен использовать для регистрации своих продуктов?

Номер заказа на поставку является предпочтительным. Если вы не можете получить номер заказа, предоставьте другую документацию, подтверждающую покупку, которая является уникальной для вашего заказа.

Как мне предоставить документацию?

В онлайн-форме регистрации продукта есть возможность загрузки файлов. Вы можете отправить несколько файлов. Максимальный общий размер файла составляет 5 МБ.

Что произойдет после того, как я зарегистрирую свои продукты?

Письмо с подтверждением будет автоматически отправлено на указанный адрес с кодом подтверждения гарантии. Пожалуйста, сохраните это для своих записей. GPS не отправляет уведомления о сроках действия формы или истечении срока гарантии.

Что делать, если я случайно ввел неверную информацию в форму?

Вы можете заполнять регистрационную форму сколько угодно раз. Если вы введете неправильный адрес электронной почты, вы не получите письмо с подтверждением.

Что мне делать, если я потерял код подтверждения гарантии?

Если период регистрации еще не истек, вы можете зарегистрировать свои продукты снова. По истечении этого срока, пожалуйста, напишите нам по адресу Guarantee@globalplasmasolutions.com. Нам понадобится номер заказа на покупку или другой уникальный идентификатор, чтобы найти вашу запись.

Как я могу подать претензию по гарантии?

Обратитесь по адресу Guarantee@globalplasmasolutions.com, чтобы сообщить подробные сведения о претензии и код подтверждения гарантии.

Безопасность
Безопасен ли NPBI для людей и животных?

Игольчатые биполярные ионизаторы воздуха GPS NPBI полностью безопасны для людей и животных. Имея более 500,000 установок и множества отзывов, продукты GPS не только доказали свою безопасность, но и сделали воздух чище и безопаснее. Технология GPS производит биполярные аэроионы, которые естественным образом встречаются в природе. Поскольку технология GPS NPBI сертифицирована UL 2998 как не содержащая озона, нет никаких проблем со здоровьем.

Ваш продукт сертифицирован UL?

Да. Наша технология игольчатой биполярной ионизации NPBI сертифицирована UL 867 и UL 2998 как не содержащая озона. А также RTCA DO-160 для самолетов.

Что будет, если прикоснуться к метелкам эмиттера, генерирующие биполярные ионы?

Прикосновение к метелкам эмиттера вызовет поражение электрическим током от слабой до умеренной силы. Не рекомендуется прикасаться.

Будет ли ионизация обжигать ваши глаза, как ультрафиолет, если вы на нее смотрите?

Нет.

Технические вопросы
Как долго биполярные аэро ионы остаются в воздухе?

Как правило, биполярные ионы имеют ожидаемую продолжительность жизни до 60 секунд, прежде чем они коснутся поверхности или частицы для разряда.

В чем отличие в качестве улучшения качества воздуха в помещении между технологиями игольчатой биполярной ионизации NPBI и УФ-технологией?

[1] Интенсивность ультрафиолетового света со временем уменьшается, что снижает его эффективность. Технология автоматической очистки, используемая GPS NPBI, обеспечивает постоянную оптимальную производительность биполярных ионов.
[2] Ультрафиолетовые лампы требуют регулярной дорогостоящей замены ламп. GPS не требует периодической замены деталей.
[3] Ультрафиолетовые лампы могут обеззараживаться помещение в пределах видимости УФ и при этом эффективность уничтожения патогенов УФ сильно падает на расстояние в пару метров и более. Биполярные ионы распространяются по всему помещению, в том числе трудно доступные места. Поэтому биполярную ионизацию можно считать активной очисткой воздуха. В дополнение биполярные ионы сокращают количество патогенов на поверхностях предметов в помещение.

Заменяет ли игольчатая биполярная ионизация NPBI УФ-технологию или можно совмещать обе технологии?

NPBI - это безозоновая альтернатива УФ-свету, но можно использовать NPBI и УФ-свет в комбинации.

Как я узнаю, что продукт работает?

Проверьте индикаторы на блоке питания DM48, FC48, iRIB и iMOD (не модуле), позвоните установщику или приобретите один из наших датчиков.

Генерирует ли технология игольчатой биполярной ионизации электромагнитное поле?

Технология игольчатой биполярной ионизации GPS не создает линейных помех и не создает электромагнитных сил. Технология GPS - единственная технология ионизации, одобренная Федеральной Авиационной Администрацией (FAA) для установки на самолетах, поскольку она прошла строгую сертификацию DO-160. Эта сертификация доказывает отсутствие линейного шума и электромагнитных полей (которые могут быть вредны для бортового радиоэлектронного оборудования в случае их производства).

Сможет ли один правильно подобранный и установленный биполярный ионизатор воздуха удовлетворить как чистоту змеевика, так и установленные требования к ионизации пространства (концентрация ионов)?

Возможно. У ионизации нет универсального решения. Расстояние от оборудования до помещения и конструкция воздуховода играют важную роль в этом уравнении. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации по вашему проекту.

Есть побочные продукты от работы биполярного ионизатора воздуха NPBI GPS?

Нет. Прохождение через ионизационное поле заставляет соединения распадаться на один или несколько из четырех основных элементов: кислород, азот, углекислый газ или водяной пар.


Можете ли вы измерить эффективность продукта?

GPS предлагает датчики iMEASURE ™ и iDETECT ™ для измерения характеристик продукта.

Уменьшает ли NPBI потребность в угольных фильтрах или фильтрах HEPA?

GPS рекомендует использовать фильтры вместе с NPBI.

Нужно ли чаще менять воздушные фильтры при использовании с NPBI?

Интервалы смены фильтров могут быть увеличены в некоторых случаях (локациях) в зависимости от времени выполнения и того, как используется пространство. Большинство локаций могут поддерживать существующий график смены фильтров.

Разрушает ли ионизация фильтры, изоляцию или покрытие проводов?

Нет.

Есть ли запах от ионизации воздуха?

Нет, ионизация без запаха. Некоторые клиенты испытали изменение запаха ионизированного пространства из-за удаления неприятных запахов, к которым они привыкли.

Устраняет ли NPBI все запахи, которые улавливаются угольными фильтрами?

NPBI устраняет запахи, создаваемые соединениями с электрон-вольтным потенциалом 12 эВ или меньше.

Можно ли удовлетворить требования к чистоте змеевика и ионизации с помощью одного продукта?

Для этого подходят модели iRIB и iMOD, а также FC48 (в зависимости от места установки).

Обслуживание
Какие есть настройки автоматической очистки?

Заводская установка - чистка ионоэмиттирующих щеток один раз в три дня. Частоту очистки можно изменить на очистку от одного раза в день до одного раза в пять дней.

Повлияет ли влажность на производительность генерации биполярных аэро ионов NPBI?

Влажность не влияет на произвводительность биполярной ионизации; однако, если вода конденсируется на кончиках игл, ионы не могут испускаться, и выход ионов будет значительно уменьшен или прекратится.

Сколько времени нужно на установку?

Обычная установка на каждую систему занимает от 30 до 60 минут.

Нужно ли чистить ионоэмиттирующие щетки (иглы)?

Модели FC48-AC, FC24-AC и DM48-AC оснащены системой автоматической очистки, не требующей обслуживания, что обеспечивает простоту использования и максимальное удобство. Эти модели включают программируемый цикл автоматической очистки, который очищает излучатели щеток по одному из предусмотренных графиков. В большинстве случаев заводской настройки автоматической очистки каждые три дня достаточно.

Какой срок службы игольчатых биполярных ионизаторов воздуха производства GPS?

Срок службы нашей продукции в среднем 7–10 лет. Ускоренные испытания жизненного цикла показали, что щетки эмиттера и двигатель, который приводит в действие рычаг, который их очищает, служат более 20 лет.

Доступны ли запасные части?

Да, GPS предлагает запасные части.

Ухудшаются ли характеристики продукта, такие как производительность ионов, со временем?

Технология автоматической очистки от GPS обеспечивает стабильную генерацию ионов с течением времени. Без этой функции генерация биполярных аэроионов может снизиться. Продукты и щетки конкурентов необходимо чистить вручную, и хотя это простой процесс, это происходит редко. Функция автоматической очистки технологии GPS выполняет регулярную очистку щеток излучателя, что предотвращает образование отложений. В результате получается оптимальный срок службы.

Поддерживают ли биполярные ионизаторы воздуха GPS мои воздуховоды вентиляции и кондиционирования в чистоте, устраняя необходимость в ежегодной или периодической чистке?

Клиенты, установившие технологию GPS, значительно сократили или полностью исключили необходимость чистки воздуховодов.

Монтаж
Какое потребление электроэнергии у игольчатых биполярных ионизаторов воздуха GPS NPBI?

Потребление электроэнергии составляет до 15 Вт или меньше на единицу.

Сколько времени нужно на монтаж?

Обычный монтаж занимает от 30 до 60 минут на каждую систему.

Где мне установить продукт?

Наши продукты были разработаны с учетом гибкости монтажа, предлагая несколько вариантов монтажа, в том числе на входе вентилятора, на внутренней стене канала или на полу внутреннего канала. Лучшее место для установки - после фильтра предварительной очистки и перед охлаждающим змеевиком. Если это расположение невозможно, устройство может быть установлено после охлаждающего змеевика. В крайнем случае, устройство можно установить перед фильтром, но фильтр будет задерживать ионы, и дальнейшая польза после фильтра будет падать.

Легко ли установить продукт?

Мы разработали наши продукты так, чтобы их было легко установить в различных средах и условиях. Наши продукты предлагают несколько вариантов монтажа, в том числе на входе вентилятора, на внутренней стенке канала или на полу внутреннего канала. Конструкция, полностью состоящая из композита и углеродного волокна, позволяет устанавливать изделие в агрессивных средах.

Требуются ли какие-либо специальные инструменты для монтажа игольчатых биполярных ионизаторов воздуха GPS NPBI?

Для типовой установки не требуются специальные инструменты.

Можно ли продукты GPS NPBI подключять к системам автоматизации зданий (BAS)?

Да. Наши продукты могут использоваться с системой автоматизации зданий (BAS).

GLOBAL PLASMA SOLUTIONS
График работы:
Пн-Пт: 08:00–20:00
Сб-Вс: в телефонном режиме
г.Киев, просп. Соборности 17
офис 2-246
+380 (44) 393-26-23

Email: npbi@midsun.com.ua
Политика конфиденциальности
Условия пользования
Патенты
СНИЖЕНИЕ ПАТОГЕНОВ
БИБЛИОТЕКА
Рестораны, бары, кафе
Салоны красоты
Дом
ИНДУСТРИИ
Дополнительный блок
Дополнительный блок
Дополнительный блок